Как сделать заказ физическому лицу
Как сделать заказ физическому лицу
1. Покупатель - физическое лицо, далее ФЛ. При регистрации личного кабинета, ФЛ вправе не предоставлять данных, относящихся к персональным данным. Достаточно проставить любую цифру или букву в полях при заполнеии данных. ВНИМАНИЕ - все эти данные необходимы при пересылке по почте и доставке в интересах покупателя.
2. График работы – Заявки на сайте принимаются круглосуточно в автоматическом режиме. Пункт самовывоза работает согласно графику работы https://ipkotik.by/dokumenty-i-rekvizity-organizatsii без обеда с понедельника по пятницу (кроме государственных праздников, являющихся выходными днями).
3. Делая заявку, Вы автоматически соглашаетесь с нашими условиями, правилами сотрудничества и политикой конфиденциальности.
4. Заявки могут оформить только зарегистрированные пользователи. После оформления заявки на указанный Вами e-mail при регистрации поступает сообщение с информацией о заявке.
5. Дополнения к заявке оформляются так же через корзину с пометкой в комментариях, с каким номером заказа объединить дополнение. Дополнения к заказу принимаются только в один день с основным заказом.
6. По телефону заявки не принимаются.
7. Самовывоз можно забрать только после получения информации на свой e-mail о готовности по адресу: г.Минск, ул.Долгобродская,17/9, в фойе налево, 2 этаж.
8. Товар можно получить по почте. Все риски, связанные с пересылкой принимает на себя покупатель. Стоимость пересылки оплачивает покупатель при получении. После получения оплаты за товар, посылка отправляется по указанному вами адресу. Штрих-код посылки вам сообщается на следующий день после отправки. В упакованную посылку добавить/заменить ничего нельзя.
9. Заявки, поданные не по правилам в работу не принимаются.
10. Заявки поступившие до 12. 00 текущего рабочего дня отдаются в обработку на следующий день (заявки, отправленные с пятницы по воскресенье принимаются на обработку в понедельник). Наличие проверяется только в момент сборки заказа. Срок сборки 1-3 рабочих дня, исключая день подачи заявки. При заказе метражом допускается 1 склейка на цвет.
11. На оплату заявки дается 3 рабочих дня. На 4ый день заявка расформировывается, что влечет за собой блокировку вашего аккаунта со всеми данными на сайте на неопределенное время.
12. 100% предоплата. Минимальной суммы заказа нет. Наложенным платежом не отправляем.
13. Не забываем про цветопередачу фотоаппарата, которым сделаны фото и устройства, на котором вы смотрите фото. Ответственности за качество цветопередачи на вашем устройстве мы не несем. Метраж указывается тот, что написан на упаковках. Не перемеряем каждую единицу и не пересчитываем каждую упаковку. Возможны отклонения в ту или другую сторону. В различных партиях товара допускаются незначительные оттенки, наличие или отсутствие сгибов, варианты обработки краев тканей и лент.
14. В случае отказа от сформированного, и полностью собранного заказа заказчик попадает в список "неплательщиков" и больше не сможет сделать заказ.
15. Кондиционный товар, метражный, товар с поврежденной упаковкой, независимо от причин у покупателя, обмену и возврату не подлежит.
16. Замена брака или возврат производится только на месте (ул.Долгобродская,17/9), непосредственно при личной явке покупателя. При возврате ОБЯЗАТЕЛЬНО оформляется покупателем заявка на возврат (обмен). Внимательно проверяйте свою заявку. Замена производится в срок, не позднее 2х недель.
17. Для возврата или замены (по договоренности) бракованного товара, полученного по почте, необходимо предоставить подробные фото или видео - материалы с видимым браком.
18. Браком не считается замятие, скрутка, оттенок, осыпание лишних блесток, глиттера, пайеток, наличие (отсутствие) сгибов.
19. Все возникшие вопросы по сотрудничеству можно задать по телефону +375173000424, +375173000425, +375296396071, +375293159814, +375447027947,
20. Весь контент сайта (тексты, фотографии) является собственностью ЧП "КотикТочкаБай" и защищен Законом "Об авторском праве" в РБ. Перепечатка полностью или частично, использование фотографий, размещенных на сайте, категорически запрещена. Для получения разрешения на использование нашего контента необходимо обратиться к руководителю.